Пользовательское
соглашение

01. Назначение сервиса и пределы хранения

iBouquiniste предоставляет облачную синхронизацию личной библиотеки между устройствами и доступ к ней через приложение и браузер. Серверные копии книг, закладок и позиций чтения хранятся только для обеспечения этих функций синхронизации. Платный тариф предоставляет предусмотренные выбранным предложением возможности синхронизации, а не услугу резервного или архивного хранения.

Сервис не предназначен для хранения единственных экземпляров книг или единственных копий данных чтения. Сохраняйте оригиналы книг и, где это возможно, независимые копии важных закладок и позиций чтения. Наличие данных на сервере не означает обещания бессрочного хранения, безусловной сохранности, непрерывной доступности или гарантированного восстановления.

Мы прилагаем все разумные усилия и принимаем разумные технические и организационные меры для сохранения синхронизируемых данных и работы сервиса. При этом сохранность книг, закладок и позиций чтения без риска потери не гарантируется. Эти условия применяются как к бесплатному, так и к платному использованию; обязательные требования закона сохраняются.

02. Ваши данные и повторная синхронизация

Загружайте только файлы, которые вы вправе хранить и использовать. Права на книги остаются у их правообладателей. Вы разрешаете нам хранить, технически обрабатывать и передавать ваши файлы и данные чтения в объёме, необходимом для синхронизации. Сервис не продаёт книги и не предоставляет права на чужие произведения.

Если серверная копия книги утрачена, её можно повторно загрузить или синхронизировать с устройства, на котором сохранился полный файл, в пределах действующего тарифа. Обложка, запись в библиотеке или позиция чтения не означают наличия полного файла книги на устройстве. Повторная загрузка может потребовать вашего действия; автоматическое восстановление не обещается.

Закладки и позиции чтения также хранятся на сервере только для синхронизации между устройствами. После утраты серверных записей повторная синхронизация возможна лишь при наличии сохранившихся данных на устройстве и технической возможности их передачи. Если исходных данных больше нет, восстановление книги, закладки или позиции чтения не гарантируется. Закладки и позиции чтения сами по себе не являются копией текста книги.

03. Тарифы, оплата и продление

Стоимость, валюта, длительность доступа, объём и иные лимиты тарифа, наличие автопродления и порядок оплаты указываются на странице покупки до подтверждения заказа. Пользователь принимает показанные условия выбранного предложения в момент покупки. Настоящее соглашение не устанавливает фиксированную цену, объём тарифа, периодичность платежей или определённый платёжный сервис.

В зависимости от доступного предложения можно оформить подписку с автопродлением либо разово оплатить выбранный срок без автоматических повторных списаний. Доступность сроков, способов оплаты и платёжных провайдеров может зависеть от региона и места покупки. Срок оплаченного доступа определяется условиями подтверждённого заказа.

Повторные списания допускаются только при согласии пользователя на автопродление, с периодичностью и на условиях, показанных перед покупкой. Разовая оплата срока сама по себе не разрешает последующие автоматические списания. Возможные комиссии банка, конвертация валюты и условия платёжного посредника определяются выбранным способом оплаты.

Автопродление можно отключить в месте управления покупкой по инструкциям, предоставленным при оформлении или в аккаунте. Отключение продления прекращает будущие списания в соответствии с условиями покупки, а доступ сохраняется до окончания уже оплаченного срока. После окончания разово оплаченного срока или неоплаты следующего периода расширенные возможности прекращаются, если пользователь не оплатил дальнейший доступ.

Цена подтверждённого заказа не фиксирует стоимость всех будущих покупок или продлений. Порядок изменения цены и других условий для будущих периодов приведён ниже.

04. Доступ после окончания оплаченного срока

После окончания оплаченного срока действуют условия бесплатного тарифа, применимые к аккаунту и указанные в описании тарифа или аккаунте. Скачивание из облака может быть ограничено первыми оставшимися книгами в пределах этого лимита. Книги сверх лимита могут быть недоступны для скачивания, даже если их серверные копии ещё хранятся. Временное хранение не предоставляет права на доступ сверх бесплатного лимита.

Порядок определяется временем добавления книг в облачную библиотеку аккаунта, от более ранних к более поздним; сортировка по названию или автору его не меняет. Удаление из облачной библиотеки одной из доступных книг освобождает место для следующей оставшейся книги, если её серверный файл ещё существует. Удаление только локальной копии с устройства не освобождает место в облачном списке. Лимит относится к книгам, а не к числу скачиваний одной доступной книги на свои устройства.

Окончание оплаченного срока само по себе не удаляет уже скачанные файлы с устройств. Для новых загрузок действуют ограничения соответствующего бесплатного тарифа. Повторная оплата расширяет доступ к сохранившимся данным в пределах выбранного предложения; она не восстанавливает уже удалённые или утраченные книги, закладки и позиции чтения.

Конкретные лимиты могут отличаться между тарифами и аккаунтами. Их изменение для будущего использования осуществляется в порядке, описанном в разделе об изменениях условий; ранее оплаченные периоды не пересматриваются задним числом.

05. Данные сверх бесплатного лимита

Окончание оплаченного срока не запускает немедленное удаление всей библиотеки. Копии книг сверх бесплатного лимита и связанные с ними данные чтения могут временно оставаться на сервере для возможного возобновления синхронизации. Их сохранность, доступность и какой-либо минимальный срок хранения после окончания оплаченного срока не гарантируются.

При необходимости освободить ресурсы, обеспечить безопасность или выполнить требование закона мы вправе удалить такие серверные копии и связанные данные синхронизации. Это не постоянный архив неоплаченной библиотеки. При плановой очистке мы постараемся заранее уведомить пользователя и дать разумную возможность сохранить данные, если это технически и юридически возможно; авария или срочная угроза могут исключать предварительное уведомление.

Сохраните нужные оригиналы и доступные вам независимые копии данных до окончания оплаченного срока. Отдельное удаление аккаунта и данных по вашему запросу описано на странице удаления аккаунта.

06. Сбои, утрата данных и ответственность

Авария сервера, повреждение диска или базы данных, программный сбой, перебой электропитания или связи, пожар, стихийное бедствие и другие события могут нарушить синхронизацию и привести к временной недоступности либо утрате книг, закладок и позиций чтения на сервере. Отсутствие любых потерь и возможность восстановления не гарантируются.

В пределах, допускаемых применимым законом, мы не отвечаем за утрату данных или перерыв синхронизации, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, если разумные меры не могли их предотвратить и мы надлежащим образом исполняли свои обязанности. Сам факт утраты серверной копии не означает нарушения обещания резервного или архивного хранения: такую услугу мы не предоставляем.

Не всякая техническая неисправность автоматически является форс-мажором. Мы принимаем разумные меры для ограничения последствий и восстановления синхронизации, но не обещаем восстановить каждую книгу, закладку или позицию чтения. Ответственность определяется с учётом причины события, наших действий и обязательных требований закона.

Ничто в соглашении не исключает ответственность за умышленное нарушение, грубую неосторожность или иные случаи, в которых исключение ответственности запрещено законом. Соглашение не лишает пользователя права на обращение в суд, предусмотренный законом возврат денег или другие обязательные способы защиты.

07. Обращения, возвраты и предел ответственности

Если подтверждено, что по обстоятельствам, за которые мы отвечаем, мы существенно нарушили обязанность предоставить оплаченную синхронизацию, по вашему обращению предусмотрен договорный возврат в размере стоимости одного месяца доступа по цене оплаченного предложения, но не более фактически уплаченной за соответствующий период суммы. Основание такого возврата — ненадлежащее оказание оплаченной услуги, а не сам по себе факт отсутствия резервной копии книги, закладки или позиции чтения.

Этот договорный возврат распространяется на пользователей с действовавшим в момент нарушения оплаченным доступом, независимо от автопродления или разовой оплаты срока. При оплате нескольких месяцев стоимость одного месяца определяется пропорционально уплаченной сумме и длительности оплаченного периода. Если оплачен срок короче месяца, размер не превышает плату за этот срок. Повторные обращения по одному событию не увеличивают договорный предел. Бесплатное использование не предусматривает такую договорную денежную компенсацию, поскольку плата за него не взималась.

Только в той части, в которой применимый закон разрешает такое ограничение, совокупная договорная ответственность за одно событие ограничивается указанным эквивалентом платы за один месяц. Этот предел не распространяется на обязательные по закону возвраты, возмещение вреда и иные требования, которые запрещено ограничивать, в том числе случаи, перечисленные в разделе об ответственности. Это не отказ от законных прав пользователя.

Отмена автопродления и возврат денег — разные действия. Для сообщения об ошибочном списании, недостатке услуги или отказе от договора напишите на support@ibouquiniste.com, указав аккаунт, дату платежа и описание проблемы. Мы рассматриваем доступные технические данные и сведения пользователя; обязательное распределение бремени доказывания не меняется. Не отправляйте пароль, полные платёжные реквизиты или коды подтверждения.

Если к договору применяется предусмотренное законом Грузии право отказа от дистанционного договора, вы можете заявить отказ без объяснения причин в течение 14 календарных дней с заключения договора. Достаточно ясного сообщения по электронной почте. Просьба начать синхронизацию сразу после оплаты сама по себе не отменяет обязательные права потребителя. Возврат и его размер определяются применимым законом; дополнительные обязательные права в стране пользователя сохраняются.

08. Принятие и изменение условий

Перед регистрацией облачного аккаунта в Android и перед покупкой платного доступа вы можете прочитать и сохранить соглашение. Согласие выражается отдельной отметкой в соответствующей форме. Согласие при бесплатной регистрации не оформляет платную услугу и не разрешает списания. Цена и остальные условия покупки принимаются при её подтверждении; для автопродления необходимо также разрешение на повторные списания.

Мы вправе пересматривать для будущих покупок и периодов цены, состав тарифов, сроки доступа и лимиты при изменении функциональности сервиса, расходов, условий предоставления инфраструктуры, рыночных или законодательных требований. Существенные изменения действующих условий и цены автопродления сообщаются заранее, с разумным временем для ознакомления и возможностью отключить продление до применения новых условий. Когда закон или правила места покупки требуют отдельного согласия, новые списания производятся только после его получения. Одного изменения текста на сайте недостаточно для неожиданного списания повышенной суммы.

Пользователь, не согласный с новыми условиями, может отказаться от новой покупки или отключить автопродление. Условия подтверждённого оплаченного периода сохраняются до его окончания и не ухудшаются задним числом, кроме изменений, обязательных по закону. Прежняя цена не гарантируется для последующих периодов. Эта редакция применяется при её принятии и не отменяет ранее возникшие права задним числом.

Русская и английская версии описывают одни и те же условия. Обязательные права пользователя имеют преимущество перед противоречащим им положением. Вопросы обработки данных описаны в политике конфиденциальности Android и политике для других версий.

Исполнитель и контакты

Индивидуальный предприниматель Андрей Снетков, Грузия.
Регистрационный номер: 145926763
Юридический адрес: ადიგენის რაიონი, სოფ. ვარხანი ქ. N15ბ, აპარტ. N2016

support@ibouquiniste.com